Sætter du en ære i at hjælpe vores rådgivere med at levere den bedste kundeoplevelse og har du et særligt servicegen? Så er du måske vores nye kundemedarbejder.
Vi søger nu en dygtig kundemedarbejder, som både kan understøtte vores rådgivere i Sønderborg, men også være en del af vores tværgående kundemedarbejderteams – også kaldet vores specialistteams. Opgaverne vil være varierende med alt lige fra telefonbetjening, oprettelse af nye kunder, ad-hoc opgaver fra rådgiverne til specialistopgaver.
Specialistdelen kommer især i spil, fordi du også bliver en del af et af vores specialistteams, som dækker hele Sydjysk Sparekasse. Hvilke opgaver du her skal hjælpe med at løse, vil være baseret på dine kompetencer og erfaringer. Opgaver løses i samarbejde med vores øvrige back office og kan være indenfor pension, investering, bobehandling, fraud og foreninger. Du kommer til at være med til at sikre en ensartet opgaveudførsel, hvor du kan bringe din specialistviden i spil – og vi skal nok hjælpe dig godt i gang og sikre du altid er klædt på med den nødvendige faglighed.
Som kollega falder det dig derfor naturligt at tage ansvar og trives med alsidige opgaver, hvor der også er behov for en særlig viden til at løse nogle af dem. Du er en teamspiller, der hjælper dine kollegaer i opgaveløsning og samtidig kan arbejde selvstændigt og struktureret med egne opgaver. Du er har stort gå-på-mod og højt humør – også i situationer, hvor du møder udfordringer i hverdagen. Du ved, at et smil og en positiv tilgang bidrager til god trivsel og arbejdsglæde.
Sydjysk Sparekasse i Sønderborg
Samlet består afdelingen i Sønderborg af 21 medarbejdere med godt humør og højt til loftet - sammen skaber vi en god arbejdsplads.
Sydjysk Sparekasse er i en spændende udvikling med fokus på høj kundetilfredshed, lokal forankring og høj medarbejdertilfredshed. Så vil du være en del af et engageret og resultatorienteret team og vil du arbejde med tilfredse kunder, så er det her måske jobbet for dig.
Din profil
- du brænder for at understøtte rådgiverne, så vi sammen leverer gode kundeoplevelser
- du er faglig dygtig og gerne med brede kompetencer
- det er en fordel, hvis du har en uddannelsesmæssig baggrund målrettet den finansielle sektor
- du er teamorienteret
- du er struktureret og overholder deadlines.
Jobbet
- mulighed for at bringe dine største kompetencer i spil
- et kompetent hold af kollegaer med et højt humør og en uhøjtidelig omgangstone
- en nærværende og lokal sparekasse med et stærkt image og med en ambitiøs vækststrategi
- en arbejdsplads som værdsætter et stærkt fællesskab og en lokal tilknytning til vores kunder.
Vil du med på holdet?
Vi håber, at jobbet har fanget din interesse, og at du vil med på holdet. Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte afdelingsdirektør, privat Jesper Skou på tlf. 73 42 52 55 / 24 48 24 89 eller HR-chef Henrik Matthesen på mobil 22 93 36 37. Send din ansøgning hurtigst muligt via vores hjemmeside sydjysksparekasse.dk.
INFORMATIONER OM STILLINGEN:
- Arbejdspladsen ligger i:
Sønderborg Kommune
-Virksomheden tilbyder:
Fastansættelse: fuldtid
-Arbejdsgiver:
Sydjysk Sparekasse, Frøsvej, 6630 Rødding
-Ansøgning:
Ansøgningsfrist: 14-06-2024;
Se mere her: https://job.jobnet.dk/CV/FindWork/Details/6033493