Faglig konsulent med borgerkontakt og højt serviceniveau til børne- og ungeområdet
Er du udadvendt, imødekommende og trives du med at finde muligheder i en omskiftelig hverdag?
I Børn, Unge og Familieenheden har vi brug for en erfaren, engageret kollega, der kan understøtte vores afdelinger med faglig konsulentbistand og være med til at tage imod henvendelser fra vores familier.
Med baggrund i bl.a. Sundhedsloven samt 10 års planen for psykiatrien, skal børn, unge og deres forældre have nem adgang til forskellige tilbud i kommunen. Vi har derfor brug for bistand til at håndtere henvendelser og understøtte sagsbehandlingen i forhold til lettilgængelige behandlingstilbud og øvrige selvbetjeningsløsninger.
Sammen med resten af Børn og Familie er vi optaget af at justere vores fælles indgang for borgere og samarbejdspartnere, hvor vi har fokus på god service og smidigere veje til rådgivning og vejledning.
Derudover har vi behov for understøttelse til et område, der varetager mange ansvarsopgaver f.eks. administrative opgaver i relation til specialundervisningsområdet, hjemmeundervisning, henvendelser og kontakt med vores samarbejdspartnere i dagtilbud og skole.
Der er tale om en fuldtidsstilling.
Lidt om os
Børn, Unge og Familieenheden er en del af Børn og Familie og består af Pædagogisk psykologisk rådgivning, Ressourceteam Dagtilbud, Inklusionsteam på skoleområdet og vores Børne- og Ungerådgivning. Vi prioriterer et forpligtende tværgående samarbejde med bl.a. Sundhedsplejen, dagtilbud, skoler, Ungecenteret, Myndighed mv og har fokus på helhedstænkning, da vi kun sammen kan lykkes med at skabe forpligtende fællesskaber og trivsel for kommunens, børn, unge og familier.
I Sønderborg Kommune har vi gennem de seneste år udviklet og implementeret lettere behandlingstilbud målrettet børn, unge og forældre og vi har flere års erfaringer med at arbejde med gruppeorienterede indsatser. Derudover har forvaltningen Børn, Uddannelse og Sundhed fokus på bevægelsen fra special til almen, nyt projekt Familiehus og meget mere, der kræver et særligt fokus de kommende år.
Stillingen er forankret under områdeleder af Børn, Unge og Familieenheden.
Primære arbejdsopgaver
- Generel understøttelse af afdelingerne og ledelsen så vi i fællesskab står stærkt og tilbyder den bedste indsats i forhold til børn og familier
- Håndtere telefoniske og skriftlige henvendelser i indgangen til hele det forebyggende område
- Administrere digitale henvendelser (selvbetjeningsløsninger), planlægge og koordinere mødeaktiviteter
- Løbende opfølgning på data
- Bidrage med at udarbejde vejledninger og følge op på arbejdsgangsbeskrivelser
- Bistå med sagsbehandling, journalisering og aktindsigter
- Digital understøttelse – herunder kommunikation, selvbetjeningsløsninger, hjemmeside mm
Forventninger
- Du har en faglig baggrund på børn og familieområdet - det er en fordel at du kender vores organisation
- Du har erfaring og flair for administrative og it-understøttende opgaver
- Du er udadvendt, positiv og det falder dig naturligt at være serviceminded over for borgere, medarbejdere og samarbejdspartnere, selv i en hektisk hverdag
- Du er mødestabil, fleksibel og hjælpsom – vi har brug for dig
- Du er struktureret, proaktiv og kan have mange bolde i luften
- Du er selvstændig, tør kaste dig ud i opgaver og er ikke bange for at fejle
Vi tilbyder
- Fagligt dygtige kolleger
- En tværfaglig og udviklingsorienteret organisation
- Udviklende samarbejdsflader på tværs af afdelinger
- God dialog med lederteamet i Børn, Unge og Familieenheden
- En stor grad af fleksibilitet i opgavevaretagelsen
- Et job, som du skal være med til at præge og udvikle
Løn er i henhold til aftale mellem den faglige organisation og Sønderborg Kommune.
Yderligere oplysninger fås ved henvendelse til leder af Børn, Unge og Familieenheden Ditte Randal-Lund, tlf.: 27906232, mail: dran@sonderborg.dk.
Ansøgning vedlagt relevant dokumentation sendes til: Sønderborg Kommune, Børn, Uddannelse og Sundhed – Børn og Familie, Jyllandsgade 36, 6400 Sønderborg, senest den 15. august 2025. Samtalen afholdes den 21. august 2025.
Ved tilbud om ansættelse indhentes referencer og børne- og straffeattest.
https://www.youtube.com/watch?v=8EzFdnQXgNs
Sønderborg Kommune - en arbejdsplads i verdensklasse
Sønderborg Kommune er et ambitiøst arbejdsfællesskab, hvor vi sammen gør en forskel og skaber et endnu bedre lokalsamfund.
Uanset om du er med til at realisere vores visioner, politiske beslutninger eller leverer kerneydelser af højeste kvalitet tæt på borgerne, bliver du anerkendt for din indsats og dit engagement.
Vi investerer i dig gennem løbende kompetenceudvikling og spot på talentet, så du udvikler dig og når dit fulde potentiale igennem et helt arbejdsliv.
Vi har modet til at vende tingene på hovedet i løsningen af både små og store udfordringer. Det giver nye perspektiver og blik for innovative løsninger.
Vi samarbejder tæt med lokale virksomheder for at fremme vækst og grøn udvikling i vores område, hvilket skaber en dynamisk og inspirerende arbejdsplads.
Vi er en arbejdsplads med høj grad af fleksibilitet, som giver plads til både karriere og fritid.
Læs Sønderborg Kommunes personalepolitiske værdier og Ledelsesgrundlag
Læs mere om Sønderborg og gå på oplevelse i lokallivet på www.sonderborg.dk
INFORMATIONER OM STILLINGEN:
- Arbejdspladsen ligger i:
Sønderborg Kommune
-Virksomheden tilbyder:
-Arbejdsgiver:
Børn Unge og Familieenheden, Jyllandsgade, 6400 Sønderborg
-Ansøgning:
Ansøgningsfrist: 15-08-2025;
Se mere her: https://job.jobnet.dk/CV/FindWork/Details/73051f8e-1eae-4c97-b69f-b0e6ee2fd592
